מסמכים ותקינה
מדיניות פרטיות
מסמך זה מתאר אילו נתונים נאספים אודותיך בעת השימוש באתר rt-ai.co.il, למה הם משמשים, עם מי הם משותפים ומהן זכויותיך. המדיניות נכתבה ברוח חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
עודכן לאחרונה: 6 ביוני 2026
פרטי בעל האתר
רועי טל - עוסק מורשה מס׳ 300947397
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 151 כוכב מיכאל 7930400 (אין קבלת קהל בכתובת זו)
דוא״ל: roi@rt-ai.co.il · טלפון: 052-3299985
1. אילו נתונים נאספים
א. טופס יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, נושא הפנייה ותוכן ההודעה.
ב. הרשמה לניוזלטר הבלוג: שם פרטי (חובה), שם משפחה (אופציונלי), כתובת דוא״ל (חובה). בנוסף נאספים נתוני מעורבות עם הדיוור: פתיחת מיילים (באמצעות פיקסל מעקב), לחיצה על קישורים, כתובת IP ותאריך ושעת הפעולה.
ג. מזהה אנונימי (visitor_id): נשמר בדפדפן לצורך ספירת כניסות ייחודיות בלבד. אינו מאפשר זיהוי אישי.
ד. נתוני שימוש באתר (Google Analytics): דפים שנצפו, זמן שהייה, עומק גלילה, לחיצות על רכיבים, מקור התנועה וסוג המכשיר. נתונים אלו נאספים באופן אנונימי ואינם מאפשרים זיהוי אישי.
ה. נתוני התנהגות משתמש (Microsoft Clarity): הקלטות סשן, מפות חום, לחיצות, גלילה ותנועת עכבר - לצורך ניתוח חוויית המשתמש ושיפור האתר. הנתונים אנונימיים ואין בהם מידע מזהה אישי.
ו. אימות אנושיות (CAPTCHA): בטפסי ההרשמה ובתהליך ההצטרפות לקבוצת הוואטסאפ נעשה שימוש בשירות Cloudflare Turnstile כדי לוודא שהפעולה מבוצעת על ידי אדם ולא על ידי בוט. השירות אוסף נתונים טכניים בלבד (כתובת IP, חתימה טכנית של הדפדפן ואינטראקציית העכבר/המסך) לזיהוי בוטים. לא נאסף מידע מזהה אישי.
2. מטרת השימוש במידע
- נתוני יצירת קשר - טיפול בפנייה ויצירת קשר חוזר.
- נתוני ניוזלטר - שליחת עדכונים על פוסטים חדשים בבלוג ומדידת מעורבות (פתיחות ולחיצות) לשיפור התוכן.
- מזהה אנונימי - סטטיסטיקת כניסות בלבד.
- נתוני Google Analytics - ניתוח תנועה ושימוש באתר לשיפור חוויית המשתמש.
- נתוני Microsoft Clarity - ניתוח התנהגות משתמש לשיפור ממשק האתר.
המידע לא ישמש לכל מטרה אחרת מעבר למפורט לעיל.
3. היכן נשמר המידע
הנתונים נשמרים במסד נתונים מאובטח בתשתית Supabase (supabase.com), כשהשרתים ממוקמים באיחוד האירופי ומוגנים בהצפנה ובבקרת גישה בהתאם לתקנים בינלאומיים מקובלים. כל הנתונים מועברים בצורה מוצפנת (HTTPS). מזהה המבקר נשמר מקומית בדפדפן שלך (localStorage), אינו עוגיה ואינו כולל מידע אישי.
4. שיתוף עם ספקי שירות
אינני מוכר או מעביר מידע לצדדים שלישיים לצרכי שיווק. לצורך מתן השירות בלבד, המידע מועבר לספקים הבאים:
- Supabase - אחסון נתונים (שרתים באיחוד האירופי).
- Resend (resend.com) - שליחת מיילי עדכון לנרשמי הניוזלטר ומדידת מעורבות.
- Google Analytics (GA4) - אנליטיקס כללי של האתר, ללא שיוך לזהות אישית. כולל מדידת תנועה מקישורים בניוזלטר באמצעות פרמטרי UTM.
- Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com) - ניתוח התנהגות משתמש. הנתונים אנונימיים. Microsoft עשויה להשתמש בנתונים אנונימיים לשיפור מוצריה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
- Make.com - אוטומציה פנימית לניהול הרשמות.
- Cloudflare Turnstile (cloudflare.com) - אימות אנושיות למניעת בוטים וספאם. הנתונים אנונימיים ומשמשים אך ורק לזיהוי בוטים.
כל הספקים מחויבים לתקני פרטיות ואבטחה מחמירים ואינם רשאים להשתמש בנתונים לכל מטרה אחרת.
7. תקופת שמירת המידע
- נתוני פניות בטופס יצירת קשר - עד 3 שנים, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.
- נתוני נרשמי ניוזלטר - עד לביטול הרישום, ומחיקה בתוך 30 ימים לאחריו.
8. זכויותיך כנושא מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון - לדעת אילו נתונים נשמרים אודותיך.
- זכות תיקון - לבקש תיקון נתונים שגויים.
- זכות מחיקה - לבקש מחיקת נתונייך מהמאגר.
- זכות הסרה - לבטל הסכמה לניוזלטר בכל עת.
למימוש כל אחת מהזכויות ניתן לפנות אל roi@rt-ai.co.il.
9. עדכונים למדיניות
שינויים במדיניות הפרטיות יפורסמו בדף זה. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
10. יצירת קשר ופניות
בנוסף, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: gov.il - הרשות להגנת הפרטיות.
