---
title: "מדיניות פרטיות | RT-AI"
description: "מדיניות הפרטיות של RT-AI - אילו נתונים נאספים באתר, למה הם משמשים, למי הם מועברים ומהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13."
url: "https://rt-ai.co.il/privacy"
language: "he"
---

מסמכים ותקינה

# מדיניות פרטיות

מסמך זה מתאר אילו נתונים נאספים עליך בעת השימוש באתר rt-ai.co.il ובשירותים שקשורים אליו (הניוזלטר, הצ'אט, קבוצת הוואטסאפ והודעות באינסטגרם), למה הם משמשים, למי הם מועברים ומהן זכויותיך. המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס׳ 13 ולפי ההנחיות של הרשות להגנת הפרטיות.

עודכן לאחרונה: 28 באוקטובר 2026

### פרטי בעל האתר

רועי טל - עוסק מורשה מס׳ 300947397

כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 151 כוכב מיכאל 7930400 (אין קבלת קהל בכתובת זו)

דוא״ל: [roi@rt-ai.co.il](mailto:roi@rt-ai.co.il) · טלפון: [052-3299985](tel:+972523299985)

## 1. אילו נתונים נאספים

**א. טופס יצירת קשר:** שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון (לא חובה), נושא ותוכן ההודעה. יחד עם הפנייה נשמרים כתובת ה-IP, סוג הדפדפן ומקור השליחה, לצורך אבטחה וסינון ספאם.

**ב. הרשמה לניוזלטר:** שם פרטי וכתובת דוא״ל. בזמן ההרשמה הכתובת נבדקת מול שירות לאימות כתובות כדי לסנן כתובות מזויפות. כשמדריך פתוח רק לנרשמים, הכתובת שמוזנת נבדקת מול רשימת הנרשמים ולא נשמרת מחדש.

**ג. נתוני גלישה באתר:** מזהה מבקר אקראי (visitor_id) שנשמר בדפדפן. יחד איתו נשמרים במסד הנתונים העמוד שנצפה, האתר שממנו הגעת, סוג הדפדפן והמכשיר וסימון הקמפיין שבקישור (UTM). אין בנתונים האלה שם או פרטי קשר, אבל הם משויכים למזהה קבוע ולכן אני מתייחס אליהם כמידע אישי.

**ד. Google Analytics:** העמודים שנצפו וכתובתם, זמן השהייה, עומק הגלילה, פעולות באתר (כמו העתקת פרומפט, השמעת קריינות ומעבר לקבוצת הוואטסאפ), מקור התנועה, סוג המכשיר ומיקום כללי משוער. Google מציבה עוגיות עם מזהה ומקבלת את כתובת ה-IP כדי להפעיל את השירות.

**ה. אימות אנושיות (Cloudflare Turnstile):** בטופס יצירת הקשר, בהרשמה לניוזלטר, בבדיקת מנוי ובהצטרפות לקבוצת הוואטסאפ. Cloudflare מקבלת נתונים טכניים (כתובת IP, מאפייני הדפדפן והאינטראקציה עם העמוד) כדי לזהות בוטים.

**ו. צ'אט ויועץ ה-AI:** ההודעות שנכתבו והתשובות. הפירוט בסעיף 7.

**ז. החידון:** התשובות, הציון ומשך המשחק, יחד עם מזהה המבקר, סוג הדפדפן, האתר שממנו הגעת וסימון הקמפיין. בלי שם ובלי פרטי קשר.

**ח. הצטרפות לקבוצת הוואטסאפ:** באתר לא נאסף מספר טלפון. נשמרים מזהה המבקר, העמוד, סוג הדפדפן וסימון הקמפיין כדי לדעת כמה אנשים הגיעו לקבוצה ומאיפה.

**ט. אירוח האתר:** כמו בכל אתר, ספק האירוח (Vercel) רושם ביומני השרת את כתובת ה-IP ואת פרטי הבקשה.

## 2. האם חובה למסור מידע

אין עליך חובה חוקית למסור לי מידע. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. אם המידע לא יימסר:

- בלי שם וכתובת דוא״ל לא אוכל לחזור אליך בעקבות פנייה.
- בלי שם פרטי וכתובת דוא״ל אי אפשר להירשם לניוזלטר.
- בלי האימות של Cloudflare אי אפשר לשלוח את הטפסים או להצטרף לקבוצה דרך האתר.
- השימוש בצ'אט, ביועץ ובחידון אינו חובה. כל שאר האתר עובד בלעדיהם.
- אפשר לחסום את כלי האנליטיקס כמתואר בסעיף 10 והאתר ימשיך לעבוד.

## 3. מטרות השימוש במידע

- פניות - טיפול בפנייה וחזרה אליך. כתובת ה-IP וסוג הדפדפן משמשים לאבטחה ולסינון ספאם.
- ניוזלטר - שליחת עדכוני תוכן מהאתר ומדידה כללית של כמה כניסות הגיעו מהדיוור.
- נתוני גלישה, Google Analytics, החידון וההצטרפות לקבוצה - סטטיסטיקה ושיפור האתר והתוכן.
- צ'אט ויועץ - מתן תשובה ושיפור התשובות.
- אינסטגרם - שליחת ההודעה שהובטחה וטיפול בתגובות.
- התראות אליי - כשמגיעה פנייה, הרשמה חדשה או שיחה חדשה בצ'אט, נשלחת אליי התראה (בוואטסאפ או בהתראת דפדפן) עם פרטי ההרשמה, נושא הפנייה או ההודעה הראשונה, כדי שאוכל לטפל בהם מהר.

לא אשתמש במידע למטרה אחרת. אם ארצה להשתמש בו למטרה חדשה, אבקש את הסכמתך כשהדין מחייב זאת.

## 4. היכן נשמר המידע ואבטחתו

המידע נשמר במסד נתונים של Supabase בשרתים בפרנקפורט שבגרמניה (האיחוד האירופי). התעבורה מוצפנת (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת ומבקרים באתר אינם יכולים לקרוא אותו. אין מערכת שמאובטחת באופן מוחלט. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור אפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

הנתונים ששמורים בדפדפן שלך (סעיף 10) נשארים במכשיר שלך, חוץ ממזהה המבקר שנשלח למסד הנתונים כמתואר בסעיף 1.

## 5. ספקי שירות והעברה לחו״ל

אינני מוכר מידע ואינני מעביר אותו לאחרים לצורכי שיווק. כדי להפעיל את האתר המידע עובר לספקים הבאים, כל אחד לתפקיד שלו בלבד:

- **Supabase** - מסד הנתונים והפונקציות בצד השרת (שרתים בגרמניה).
- **Vercel** - אירוח האתר.
- **Resend** - שליחת המיילים: הניוזלטר, מייל ההצטרפות והעברת פניות מטופס יצירת הקשר אליי.
- **AbstractAPI** - בדיקת תקינות של כתובת הדוא״ל בזמן ההרשמה לניוזלטר.
- **Cloudflare** - אימות אנושיות (Turnstile).
- **Google** - Google Analytics, טעינת הגופנים (Google Fonts) וסרטוני YouTube שמוטמעים בחלק מהפוסטים. Google רשאית להשתמש במידע שהיא אוספת גם לצרכים שלה. [כך Google משתמשת במידע מאתרים שמשתמשים בשירותים שלה](https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=iw).
- **OpenAI** - יצירת התשובות בצ'אט וביועץ ה-AI.
- **Anthropic** - סיווג אוטומטי של תגובות לפוסטים באינסטגרם.
- **Meta** - שליחת ההודעות הפרטיות באינסטגרם והתראות הוואטסאפ שנשלחות אליי.
- **GREEN API** - החיבור הטכני לקבוצת הוואטסאפ (ספירת חברים ותוצאות סקרים).
- **Vimeo ו-GitHub** - סרטון שמוטמע בפוסט וקבצי סקילים שיורדים מספריית הסקילים ישירות מהשרתים שלהם.

**העברה לחו״ל:** רוב הספקים הם חברות מארה״ב והשרתים שלהם פועלים מחוץ לישראל. לכן השימוש באתר כרוך בהעברת מידע אל מחוץ לישראל, בעיקר לארה״ב ולאיחוד האירופי. ההעברה נעשית רק לצורך מתן השירות. הספקים מעבדים את המידע לפי ההסכמים ותנאי השימוש שלהם.

## 6. הרשמה לניוזלטר

**בסיס משפטי:** ההרשמה מבוססת על הסכמה מפורשת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982 ולפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.

**מה נשלח:** מייל הצטרפות אחרי ההרשמה. אחר כך ריכוז של התכנים החדשים באתר, עד פעמיים בשבוע ורק כשעלה תוכן חדש. לא יישלח תוכן פרסומי.

**בלי מעקב:** במיילים אין פיקסל מעקב ואין מעקב אחרי פתיחות או לחיצות. הקישורים כוללים סימון קמפיין (למשל src=email) שמראה כמה כניסות לאתר הגיעו מהדיוור, בלי לזהות מי נכנס.

**ביטול רישום:** אפשר לבטל בכל עת דרך הקישור ״ביטול רישום״ שבתחתית כל מייל או בפנייה אל [roi@rt-ai.co.il](mailto:roi@rt-ai.co.il). מרגע הביטול לא יישלחו עוד מיילים. הכתובת נשארת ברשימה מסומנת כמבוטלת, כדי לתעד את הביטול ולוודא שלא יישלח אליה דיוור. לבקשתך אמחק אותה לגמרי בתוך 30 ימים. בדף הביטול אפשר לציין סיבה לביטול. זה לא חובה.

## 7. צ'אט ויועץ AI

באתר יש שני ממשקי AI: הצ'אט בעמוד הצ'אט ויועץ הכלים במדריך כלי ה-AI. בשניהם השיחה מתנהלת מול מערכת אוטומטית שמבוססת על מודלים של OpenAI ולא מול אדם.

- **מה קורה עם ההודעה:** ההודעה נשלחת ל-OpenAI ליצירת התשובה. היועץ יכול גם לחפש ברשת מידע עדכני לפי השאלה.
- **מה נשמר:** ההודעות והתשובות נשמרות אצלי עם מזהה שיחה אקראי, בלי כתובת IP ובלי פרטים מזהים, כדי שאוכל לקרוא שיחות ולשפר את התשובות. על שיחה חדשה בצ'אט מגיעה אליי התראה עם ההודעה הראשונה. אינני משתמש בשיחות לאימון מודלים.
- **מה לא לכתוב:** לא כדאי לכתוב בצ'אט או ביועץ שם, פרטי קשר או מידע רגיש (כמו בריאות, כספים או מספר זהות). מה שנכתב נשמר כמו שהוא.
- **התשובות:** התשובות נוצרות אוטומטית ועלולות להיות שגויות. ראו גם את הסעיף על הצ'אט בתקנון האתר.

## 8. תגובות באינסטגרם

כשכותבים בתגובה לפוסט של @roital_ai את מילת הקוד שמופיעה בו, נשלחת הודעה פרטית אחת באינסטגרם עם הקישור שהובטח. ההודעה נשלחת דרך הממשק הרשמי של Meta.

תגובות אחרות לפוסטים מסווגות אוטומטית במודל של Anthropic, כדי לזהות שאלות שמחכות למענה ולהסתיר ספאם. שאלה אמיתית מגיעה אליי בוואטסאפ עם הצעה לתשובה. שום תשובה לא מתפרסמת בלי אישור שלי.

**מה נשמר:** מזהה התגובה, שם המשתמש ומזהה החשבון באינסטגרם, תוכן התגובה, הסיווג שלה ומתי נשלחה ההודעה או התשובה. המידע משמש רק לטיפול בתגובה ולמניעת שליחה כפולה ונמחק אוטומטית אחרי 90 ימים.

**מחיקה:** אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בפנייה אל [roi@rt-ai.co.il](mailto:roi@rt-ai.co.il).

## 9. קבוצת הוואטסאפ

ההצטרפות לקבוצה והפעילות בה מתבצעות ב-WhatsApp וכפופות לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp. לפי הגדרות WhatsApp, ייתכן שחברי הקבוצה יוכלו לראות את מספר הטלפון שלך.

מהקבוצה נשמרים אצלי מספר החברים בכל יום (בלי רשימת החברים) ותוצאות הסקרים, כולל מזהה ה-WhatsApp של מי שהצביע, שמבוסס על מספר הטלפון. החיבור הטכני לקבוצה נעשה דרך GREEN API.

## 10. עוגיות ושמירה בדפדפן

האתר עצמו לא מציב עוגיות ולא משתמש בעוגיות לפרסום. Google Analytics נטען אוטומטית בביקור באתר ומציב עוגיות עם מזהה:

- **Google Analytics:** _ga ו-_ga_* לניתוח תנועה.
- **סרטונים מוטמעים:** סרטון YouTube או Vimeo בפוסט עשוי להציב עוגיות של הספק כשמפעילים אותו.
- **שמירה בדפדפן (localStorage ו-sessionStorage):** מזהה המבקר, מקור ההגעה הראשון, העדפות נגישות, מועדפים ופוסטים שמורים, מצב החידון, סימון של הרשמה לניוזלטר ומזהה השיחה בצ'אט (נמחק כשסוגרים את הלשונית).

**איך מסרבים:** אפשר לחסום עוגיות ולמחוק את הנתונים השמורים בהגדרות הדפדפן ולהשתמש ב[תוסף החסימה של Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). האתר ימשיך לעבוד גם בלעדיהם.

## 11. תקופת שמירת המידע

- פניות בטופס יצירת קשר - עד 3 שנים, אלא אם הדין מחייב אחרת.
- נרשמי הניוזלטר - כל עוד הרישום פעיל. אחרי ביטול הכתובת נשמרת מסומנת כמבוטלת עד לבקשת מחיקה.
- שיחות בצ'אט וביועץ - כל עוד הן משמשות לשיפור השירות.
- נתוני גלישה, חידון והצטרפות לקבוצה - לצורך סטטיסטיקה לאורך זמן. הם לא כוללים שם או פרטי קשר.
- תגובות באינסטגרם - 90 ימים.
- כתובות IP לצורך הגבלת קצב בקשות (מניעת ניצול לרעה) - יום אחד.
- Google Analytics - לפי הגדרות השמירה של השירות.
- עד 28 באוקטובר 2026 האתר השתמש גם ב-Microsoft Clarity. הנתונים שנאספו בו עד אז נשמרים אצל Microsoft לפי מדיניות השמירה שלה.

## 12. זכויותיך כנושא מידע

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

- זכות עיון (סעיף 13) - לדעת איזה מידע עליך שמור אצלי. אענה לבקשה בתוך 30 ימים.
- זכות תיקון (סעיף 14) - לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, חסר, לא ברור או לא מעודכן.
- מחיקה - גם מעבר למה שהחוק מחייב, אמחק לבקשתך מידע שאינני חייב לשמור.
- הסרה מדיוור (סעיף 17ו) - להסיר את הכתובת שלך מרשימת הדיוור בכל עת.
- חזרה מהסכמה - לבטל בכל עת הסכמה שנתת.

למימוש כל אחת מהזכויות ניתן לפנות אל [roi@rt-ai.co.il](mailto:roi@rt-ai.co.il). ייתכן שאבקש פרטים כדי לוודא שהבקשה הגיעה ממך.

## 13. עדכונים למדיניות

שינויים במדיניות יפורסמו בדף זה עם תאריך העדכון שבראשו. אם אשנה באופן מהותי את השימוש במידע שכבר נאסף, אבקש את הסכמתך כשהדין מחייב זאת.

## 14. יצירת קשר ופניות

### פניות בנושאי פרטיות

דוא״ל: [roi@rt-ai.co.il](mailto:roi@rt-ai.co.il)

טלפון: [052-3299985](tel:+972523299985)

בנוסף, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: [gov.il - הרשות להגנת הפרטיות](https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority).